Standardfragenkatalog für die Herleitung von Prozesskennzahlen
Fragestellungen, die bei der Herleitung von Prozesskennzahlen (Lieferantenkennzahlen, Steuerungskennzahlen, Störungskennzahlen, Effektivitätskennzahlen, Effizienzkennzahlen) helfen.
Zur Arbeitshilfe: 04005_b.docx
Zum Kapitel:
Kennzahlen/-systeme, Teil 2