1 Einführung
In diesem Beitrag wird dargestellt, wie die Methode 360°-Feedback durch den multilateralen Ansatz als objektive Grundlage im Mitarbeitergespräch genutzt werden kann, um Bewusstsein für den eigenen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu schaffen und positiv auf die Gruppe/das Team sowie die individuelle Entwicklung einzelner einzuwirken. Die folgenden pragmatischen Hilfsmittel werden aufgezeigt:
| • | Der Prozess, der die konsequente und standardisierte Anwendung des 360°-Feedbacks sicherstellt und durch geeignete Tools unterstützt wird, |
| • | der Fragenkatalog, der aus der Unternehmensstrategie und den Führungswerten abgeleitet ist. |
In diesem Beitrag wird ebenso erläutert,
| • | welche Schritte vorgenommen werden sollen, um ein 360°-Feedbacksystem aufzubauen und es in einen Standardprozess zu überführen, |
| • | welche Implementierungsmaßnahmen zu empfehlen sind, |
| • | wie Führungskräfte auf die Anwendung des Systems vorbereitet werden sollten und |
| • | wie geeignete Maßnahmen nach der Interpretation der Feedbacks eingeleitet und nachgehalten werden können. |
