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05109 Besprechungen und Workshops effizient und lösungsorientiert moderieren

Ob Sie es Besprechung, Sitzung oder Konferenz nennen, ob sie regelmäßig stattfindet oder nicht, ob Probleme gelöst oder Entscheidungen getroffen werden sollen – jede Art der Besprechung sollte effizient und lösungsorientiert verlaufen. Eine sinnvolle Moderation ist dazu unerlässlich. Wie das geht und welche Regeln Sie dabei beachten sollten, erfahren Sie in diesem Beitrag.
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1 Ausgangssituation

Moderation und Agenda
Ohne Moderation ist eine Besprechung oft Zeitverschwendung. Entscheidend ist, dass jede Besprechung ein Ergebnis hat oder dass die Teilnehmer mit einem verbesserten Informationsstand oder einer neuen Erkenntnis die Besprechung verlassen. Oft wird das nicht beachtet. Besprechungen sind oft nur Pflichtveranstaltungen, die schlecht vorbereitet sind, kein Ziel und damit auch keine Ergebnisse haben. Besprechungen ohne Ziele und Ergebnisse werden von Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen und Teilnehmern/Teilnehmerinnen als nutzlos angesehen. Alle Beteiligten sind lustlos und frustriert.
Moderatoren wirken Wunder
Moderatoren bzw. Moderatorinnen können wahre Wunder bewirken, indem sie die Ziele einer Besprechung/eines Workshops klären, eine Agenda vorbereiten, auf Diskussionsregeln achten und die Besprechung zielorientiert, aber auch flexibel leiten.
Die Top-Neun-Merkmale grauenhafter Besprechungen sind:

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